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Radis Noir

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Maintenance et mise à jour de site web

Toutes nos solutions sont fournies avec un espace d'administration propre, convivial et simple à utiliser, ainsi vous êtes totalement autonomes et  vous ne dépendez pas de nos services pour mettre à jour ou entretenir votre site. Par ailleurs, notre agence de communication Radis Noir a mis en place plusieurs formules de maintenance et de mise à jour qui vous permettent de vous libérer de cette tâche.

Radis Noir a également mis en place un système de tutoriels vidéos en ligne qui permettent de se former à l’administration et à la gestion des sites web livrés.

Espace d’administration et mise à jour

Toutes nos solutions bénéficient en standard d’un espace d’administration sécurisé protégé par un nom d’utilisateur et un mot de passe. L’espace d’administration vous permet une mise à jour complète de votre site web, l’ajout ou la modification d’un article ou d’un élément de menu, l’insertion de photos ou vidéos, la création et l’envoi de vos newsletters, la gestion de vos utilisateurs, etc. L’espace d’administration accueillera tous les composants et modules dont vous avez besoin pour la gestion quotidienne de votre site web.

Formule de maintenance et de mise à jour

Radis Noir a mis en place une formule de maintenance adaptée aux attentes de ses clients, elle englobe toutes les mises à jour du contenu du site web ainsi que la maintenance.

Les mises à jour du site web consistent en l’ajout et la modification d'articles, des éléments de menus, des images et vidéos, la création de nouvelles pages, tout en respectant l’architecture actuelle du site web.

La maintenance consiste en l’installation des patchs de sécurité pour le CMS utilisé, des mises à jour mineures du CMS, la maintenance de la base de données, deux copies de sauvegarde de l’ensemble du site web et de sa base de données.

Contactez-nous pour en savoir plus sur la formule de maintenance et de mise à jour de votre site web.

Tutoriels et formations vidéo

Pour des mises à jour encore plus faciles, Radis Noir met à votre disposition une dizaine de vidéos de formation accessibles gratuitement et qui vous aident dans les tâches les plus courantes dans la gestion et l’administration de votre site web.

Pour les utilisateurs avancés et les experts souhaitant approfondir leur expérience avec le CMS nous avons mis en place un partenariat avec Elephorm (un des plus grands centres de formation online), un accès à une base complète de tutoriels vidéos qui traite l’ensemble des fonctionnalités, la configuration et la personnalisation du CMS. L’accès à cette base est illimité et vous sera facturé 50 euros. Ces vidéos de formations vous accompagnent dans les tâches des plus simples aux plus complexes pour la gestion de votre site web.

Nouvelles fonctionnalités pour de nouveaux besoins

À mesure que vos besoins changent, vous pouvez à tout moment opter pour l’installation d’un nouveau composant pour répondre à un besoin spécifique (newsletter, boutique en ligne,..). Toutes nos solutions sont flexibles et permettent l’installation de nouvelles fonctionnalités sans remanier le code ou l’architecture existante de votre site web. En effet, l’installation d’une nouvelle fonctionnalité se fait la plupart du temps en quelques heures ou jours selon son envergure et sa complexité. L’administration des nouvelles fonctionnalités se passe dans votre espace d’administration habituel.

Radis Noir analyse vos nouveaux besoins et installe le composant le mieux adapté. Seules les minutes travaillées vous seront facturées. Un rapport vous sera envoyé contenant le détail des tâches ainsi que le temps passé.

Pour la gestion du temps, nous utilisons une application de time tracking, ainsi la facturation se passe à la minute. Tout le travail d’installation, de mise à jour et de maintenance est effectué par des professionnels, ce qui permet d'économiser le temps passé sur les tâches.
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